Le soluzioni per il settore healthcare:
Questo prodotto ha più varianti. Le opzioni possono essere scelte nella pagina del prodotto
Questo prodotto ha più varianti. Le opzioni possono essere scelte nella pagina del prodotto
La soluzione dedicata alle cliniche e agli studi medici per la gestione delle chiamate
Quando si parla di salute le persone sono molto sensibili alla qualità del servizio. Chiamate che restano in attesa a lungo e difficoltà a parlare con l’operatore per prenotare gli esami, spingono i pazienti a dirottare verso uno studio medico più reattivo.
Il servizio di call center dedicato al settore healthcare di Segretaria365 garantisce che ogni chiamata riceva la giusta attenzione, aumentando la fiducia e la qualità percepita dai pazienti.
Cosa offriamo
Gestione professionale delle chiamate
Con Segretaria365, ogni chiamata viene gestita da operatori qualificati, garantendo così un servizio professionale e personalizzato a ogni paziente.
Subito attivi
Il servizio è subito disponibile e operativo, con un team specializzato sempre a disposizione.
Segretaria365 si adatta dinamicamente alle esigenze: si paga solo per i minuti di conversazione effettiva, senza costi fissi aggiuntivi.
Riduci i costi del personale
Assumere altro personale dedicato al centralino è un costo insostenibile? Nessun problema! Gli operatori di Segretaria365 sono già formati per essere subito operativi.
12h dal lunedì al sabato
La nostra disponibilità è estesa per 12 ore al giorno, dal lunedì al sabato, assicurando che nessuna chiamata vada persa. Anche durante i periodi di chiusura o ferie della clinica o dello studio medico!
Integrazione con il CRM
Un servizio opzionale di integrazione con il vostro CRM, per una gestione ancora più efficiente e personalizzata delle chiamate e dei dati dei pazienti.
Customer Satisfaction
Migliorate la qualità del servizio grazie alle nostre interviste mirate ideate specificatamente per ciascun reparto o specializzazione.
Perché scegliere Segretaria365:
- Efficienza operativa: risparmio del tempo e delle risorse con una soluzione completa per la gestione delle chiamate.
- Qualità: operatori formati per il settore healthcare
- Semplicità: soluzione subito operativa per la gestione delle chiamate
- Assistenza personalizzata: team specializzato che garantisce un servizio trasparente ed efficiente.