Obtenez de nouvelles missions grâce à la méthode innovante de Segretaria365, conçue spécifiquement pour les besoins de l’agence immobilière.

Les rendez-vous téléphoniques avec les propriétaires désireux de vendre ou de louer seront tous de grande qualité.

Par rendez-vous de qualité, nous entendons

• Propriété/co-propriété (y compris les garages/bâtiments à vendre)
• Client intéressé et disponible
• Propriété dans le domaine de compétence indiqué par l’agence de mise en service
• Client non-agence
• Anciens clients de l’agence de mise en service, dont la mission a expiré

Les rapports de litiges peuvent être communiqués dans les 2 jours ouvrables suivant la date du rendez-vous (dans le CRM fourni par Netcall) avec les raisons pertinentes ; il sera de la responsabilité de l’équipe Segretaria365 de vérifier / reprogrammer / remplacer les rendez-vous contestés.

Il s’agit de rapports sur des litiges :

• Les clients qui ne répondent pas au téléphone (premier contact) pendant deux jours consécutifs (ouvrables) à compter de la date du rendez-vous.
• Les clients qui changent d’avis (ne veulent plus vendre et/ou louer) dès le premier contact
• Affectation exclusive auprès d’une autre agence expirant plus de 3 mois après la date de nomination

L’un des principaux problèmes de la profession d’agent est de pouvoir garantir une réponse téléphonique rapide à ses clients potentiels. Toujours absent du bureau, en voiture ou occupé par un rendez-vous, l’agent se trouve souvent dans l’obligation de refuser l’appel ou de rappeler ses clients à une date ultérieure. Dans le pire des cas, cela conduit à la perte de clients potentiels.

Segretaria365 a mis au point un service de secrétariat à distance spécialement conçu pour les agents afin de mieux gérer la communication avec les clients des agences immobilières et d’améliorer l’organisation des activités professionnelles.