Administrateurs de copropriété

Nous aimerions avoir le plaisir de nous présenter comme votre partenaire idéal où, par le biais de notre centre d’opérations, nous offrons des services personnalisés, des conseils opportuns et un personnel prêt à répondre rapidement et professionnellement à tout appel, 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Les administrateurs de copropriété sont devenus de plus en plus spécialisés, de véritables BUSINESS MANAGERS devant traiter professionnellement avec :

• Ingénierie générale
• Systèmes informatiques
• Satisfaction du client (copropriétaire)
• Psychologie
• Éthique professionnelle
• Techniques de vente
• Comptabilité

Combien de fois n’avez-vous pas pu vous consacrer entièrement à la gestion purement administrative de vos immeubles ou à l’acquisition de nouveaux services publics et avez-vous été contraint de gérer les appels de dérangement dans vos immeubles.

Les clients d’aujourd’hui sont de plus en plus éduqués, exigeants et conscients, avec des attentes et des demandes de plus en plus grandes, et une attention croissante aux coûts, aux temps de réponse et à la courtoisie.
Pour vous soutenir dans cette démarche, nous vous proposons le service SECRETARY365,
Chaque client se voit attribuer un numéro personnalisé, auquel arrivent toutes les demandes d’intervention. Notre personnel transmet les appels aux équipes d’intervention ou aux artisans qui collaborent avec vous, en précisant les données du système.
Préparé et formé avant l’opération Notre personnel est prêt à répondre à toute demande entrante dans les meilleurs délais.
En plus de 10 ans d’expérience, nous avons développé des protocoles opérationnels qui nous permettent de répondre rapidement et professionnellement aux appels téléphoniques.