SU SOCIO IDEAL
Nos gustaría tener el placer de presentarnos como su socio ideal donde, a través de nuestro Centro de Operaciones, ofrecemos servicios personalizados, asesoramiento puntual y un personal preparado para responder con rapidez y profesionalidad a cualquier llamada, 24 horas al día, 365 días al año.
Los administradores de comunidades de propietarios se han especializado cada vez más, convirtiéndose en auténticos ADMINISTRADORES DE EMPRESAS que deben tratar profesionalmente con :
- Ingeniería general
- Sistemas informáticos
- Satisfacción del cliente (propietario)
- Psicología
- Ética profesional
- Técnicas de venta
- Contabilidad
Cuántas veces no ha podido dedicarse por completo a la gestión puramente administrativa de sus bloques de pisos o a la adquisición de nuevos servicios públicos y, en cambio, se ha visto obligado a resolver las llamadas por avería en sus bloques de pisos.
Los clientes de hoy son cada vez más educados, exigentes y conscientes, con expectativas y demandas cada vez mayores, con una atención creciente a los costes, los tiempos de respuesta y la cortesía.
Para apoyarle en todo esto, le ofrecemos el servicio SECRETARY365,
A cada cliente se le asigna un número personalizado, al que se envían todas las solicitudes de intervención. Nuestro personal desviará las llamadas a los equipos de intervención o a los artesanos que trabajen con usted, especificando los datos del sistema.
Preparados y formados antes de la operación Nuestro personal está preparado para responder a cualquier solicitud entrante en el momento oportuno.
En más de 10 años de experiencia, hemos desarrollado protocolos operativos que nos permiten responder con rapidez y profesionalidad a las llamadas telefónicas.